品牌都有性格？🤔

品牌性格（Brand Personality）

人有性格，品牌都有性格？

越有性格的品牌越得人鍾意？

其實品牌性格同人的性格一樣，都係有傾向性，正所謂人夾人緣，有些人會喜歡某個品牌多一點；有些人則會討厭某個品牌。而這個其實亦衍生到品牌的定位、品牌的形象及品牌的目標客戶群。

品牌性格給予品牌生命，使品牌有其外在的面貌，以和其他品牌做區隔，使人們容易辨識。因此，品牌性格能使消費者輕易辨別其與競爭品牌的不同。

品牌性格及消費者對品牌的認知形象（Perceived image），往往可以透過進行品牌市場研究（Brand Proposition Study）得以深入了解。

市場研究專家會在焦點小組（Focus Group），利用「擬人法 （Personification）」的技巧向參與者發問，最終剖析品牌在顧客心目中的認知形象從而了解品牌的性格特徵。

「擬人法」研究一般會集中討論以下範疇：

● 品牌的性別

● 品牌的外表（包括衣著）

● 品牌的興趣

● 品牌的生活及居住環境

● 品牌與客人的關係等等

透過了解品牌性格，公司客戶就能夠更加掌握目標主要客戶群（Core customers）的取向，從而將市務營銷計劃更有效地執行，事半功倍。